El Ventana Hotel Prague es un hotel boutique de cinco estrellas situado junto a la Plaza de la Ciudad Vieja y el Reloj Astronómico Orloj, que ofrece a sus huéspedes acceso directo a los principales lugares históricos de Praga, incluido el Puente de Carlos. El hotel ocupa un palacio neorrenacentista y dispone de habitaciones con vistas a la Catedral de Týn, King's Road o la Plaza de la Ciudad Vieja.
Las habitaciones incluyen dobles superiores de hasta 26 m² con escritorio y baños privados equipados con bañeras diseñadas por Philippe Starck. Los áticos tipo loft deluxe cuentan con ventanas en el techo, armarios y baños privados. Las suites ofrecen zonas de estar con sofás, dos televisores, máquinas Nespresso, camas dosel, cajas fuertes para portátiles, minibares, mobiliario italiano y baños en mármol con suelo radiante, además disponen de albornoces, zapatillas y artículos de tocador exclusivos. Algunas suites incorporan cocinas pequeñas y suelos originales en madera. Todas las habitaciones son insonorizadas e incluyen minibar y caja fuerte para ordenadores portátiles o valores, están equipadas con televisión satélite o pantallas planas.
Los huéspedes pueden disfrutar conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento junto a comodidades como almohadas hipoalergénicas disponibles en algunas habitaciones. Entre las instalaciones comunes destaca una sala equipada con televisor así como juegos de mesa y rompecabezas para momentos lúdicos. En cada habitación se proporcionan toallas junto a albornoces, todos los baños disponen gratuitamente también artículos como gorros para ducha.
Los servicios comprenden traslados al aeropuerto gestionados por personal del mostrador que asimismo ofrece asistencia personalizada incluyendo llamadas despertador. El acceso seguro funciona mediante llave física mientras detectores antitabaco protegen las zonas compartidas, mascarillas faciales están disponibles bajo petición. Otras facilidades incluyen planchas y tablas dentro del alojamiento así como botellas agua ofrecidas a la llegada, asimismo hay opciones buffet infantiles en el restaurante donde se sirven vinos y champán para complementar la experiencia gastronómica.
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La ubicación fue perfecta, a solo 30 metros de la plaza principal y con vistas a la iglesia. La habitación era amplia, limpia y tenía una vista preciosa. El desayuno estuvo muy bueno y sabroso. El personal de recepción fue excelente: amable, atento y siempre dispuesto a ayudar.

